对话自动化协作的组织协同方法：避免用户被困在自动回复循环中

poppywolr799053 - 1 hour 27 minutes ago News Discuss

企业引入聊天机器人，希望削减重复劳动。机器人擅长解决查询、规则解释和常见操作，却易在高风险决定中失去判断。若平台只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://wwtalk.im/download/