Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir platformdır. Amaç , müşteri bilgilerini bir konumda toplamak , bu/bu verileri değerlendirmek ve müşteri beklentilerini artırmak için https://revopsdanman532383.blogging4ever.com/61842422/crm-nedir-kapsamlı-bir-kılavuz